Настройки профиля

Страница: Настройки →

Управление своим профилем и аккаунтом.

---

Фото профиля

Загрузка фото

1. Перейдите в Настройки
2. Нажмите кнопку "Загрузить фото"
3. Выберите изображение на вашем устройстве
4. Фото автоматически загрузится и отобразится в профиле

Требования к изображению:

• Форматы: JPG, PNG, WebP
• Максимальный размер: 1 МБ

Удаление фото

Если вы загрузили собственное фото, появится кнопка "Удалить фото". После удаления будет отображаться стандартная иконка профиля.

---

Изменение имени

1. Перейдите в Настройки
2. В поле "Ваше имя" введите имя или название компании
3. Нажмите "Сохранить"

Ограничения:

• Максимум 32 символа

Где отображается имя:

• Верхнее меню личного кабинета
• Общение с поддержкой
• Уведомления и письма от системы

---

Смена email адреса

Процесс смены происходит в два этапа для безопасности вашего аккаунта.

Как изменить email

1. В настройках нажмите "Сменить email"
2. Введите новый email адрес
3. Нажмите "Отправить код"

Процесс подтверждения

После запроса смены вам придет два письма:

Письмо на старый email

• Содержит ссылку "Подтвердить смену email"
• Кликните по ссылке для подтверждения

Письмо на новый email

• Содержит ссылку "Активировать новый email"
• Кликните по ссылке для завершения смены

Важно знать

• Необходимо пройти по обеим ссылкам
• Ссылки действуют 24 часа
• Старый email работает до подтверждения нового

После завершения смены:

• Новый email становится основным для входа
• Все уведомления приходят на новый адрес
• Старый email больше не работает для входа

---

Возможные проблемы

Не приходят письма при смене email

• Проверьте папку "Спам" в обоих почтовых ящиках
• Убедитесь что адреса введены правильно
• Повторите процедуру через час

Ссылки не работают

• Проверьте что не истекло 24 часа с момента запроса
• Убедитесь что переходите из того же браузера
• Запросите новые ссылки если прошло много времени

Другие вопросы

Обратитесь в поддержку — мы поможем с любыми настройками.