База знаний
Архив отзывов
Содержание базы знаний
Начало работы
Работа с сервисом
Автоответы на отзывы
Склад (WMS)
Работа с проектами
Подписка и поддержка
Содержание страницы
Архив отзывов
Все отзывы с опубликованными ответами. Просмотр и редактирование.
Перейти в раздел: Архив отзывов →
Все отзывы, на которые уже дан ответ. Отзыв попадает сюда сразу после публикации (AI или вручную).
Столбцы таблицы такие же, как в Неотвеченных отзывах.
Дополнительные столбцы
| Столбец | Описание |
|---|---|
| Автор ответа | 🤖 AI-профиль или 👤 Пользователь |
| Дата генерации | Когда AI сгенерировал ответ (только для AI-ответов) |
Редактирование ответов
WB позволяет редактировать ответы до 60 дней. Старые ответы заблокированы.
Откройте спойлер отзыва
Нажмите стрелку слева от строки.
Нажмите "Редактировать ответ"
Кнопка появится, если редактирование доступно.
Измените текст и переотправьте
Обновлённый ответ заменит старый на WB. Токены не списываются.